کسب و کار بین المللی و استراتژی جهانی
⏲ 10 دقیقه
کسب و کار بین المللی و استراتژی جهانی به معنای فعالیت‌های تجاری یا تجارتی که در محدوده بیش از یک کشور انجام می‌شود، اشاره دارد. استراتژی جهانی همانند یک نقشه راه است که توسط یک سازمان برای تعیین اهداف، تصمیم‌گیری‌ها و اقدامات در کسب و کار بین‌المللی طراحی می‌شود. استراتژی جهانی برای دستیابی به مزایای رقابتی در بازار جهانی، بهره‌گیری از منابع و فرصت‌های جدید و تحقق رشد و سودآوری بیشتر تدوین می‌شود.
در طراحی استراتژی جهانی برای کسب و کار بین‌المللی، عوامل زیر باید مدنظر قرار گیرند:
تحلیل بازارها: شناخت بازارهای هدف و تحلیل عوامل اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و قانونی آنها برای شناخت فرصت‌ها و چالش‌های موجود.
انتخاب بازارهای هدف: تعیین بازارهایی که براساس تحلیل و بررسی، برای کسب و کار جذابیت بالایی دارند و قابلیت رشد و سودآوری را دارا هستند.
تعیین مزیت رقابتی: شناسایی و تعیین عوامل مزیت رقابتی نسبی که می‌تواند کسب و کار را از رقبا متمایز کند؛ مانند کیفیت محصول، هزینه تولید، نوآوری، خدمات پس از فروش و برند.
استراتژی توسعه بازار: تعیین رویکردهایی برای ورود به بازارهای جدید، مانند توسعه مستقیم، همکاری با شرکای محلی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای یا استفاده از فروشگاه آنلاین.
مدیریت زنجیره تأمین: تضمین تأمین مواد اولیه، توزیع محصولات و خدمات به مشتریان در سراسر جهان و بهینه‌سازی فرایند‌های لجستیک و تأمین.
مدیریت فرهنگ سازمانی: ایجاد فرهنگی مناسب در سازمان که به تناسب با محیط‌های مختلف فرهنگی و زبانی کار کند و ارتباطات بین فرهنگ‌های مختلف را تسهیل کند.
تصمیم‌گیری مالی و مدیریت ریسک: تأمین منابع مالی برای سرمایه‌گذاری در بازارهای جدید و کاهش ریسک‌های مموجود در محیط‌های بین‌المللی، مانند تغییرات نرخ ارز، تحریم‌ها، قوانین محلی و سیاسی و عدم پایداری اقتصادی.
بازاریابی بین‌المللی: استفاده از روش‌های بازاریابی مناسب برای جذب و نگه‌داشت مشتریان بین‌المللی، شناسایی نیازها و ترجیحات آنها و ارائه محصولات و خدمات با ملموسیت فرهنگی و منطبق با بازارهای مختلف.
تشکیل تیم بین‌المللی: ایجاد یک تیم کاری چندفرهنگی و چندزبانه که توانایی همکاری و ارتباط با اعضای سازمان در سراسر جهان را داشته باشد.
پایش و ارزیابی عملکرد: بررسی و ارزیابی مداوم عملکرد کسب و کار بین‌المللی بر اساس اهداف و شاخص‌های تعیین شده و اصلاح استراتژی‌ها و فعالیت‌ها در صورت نیاز.
استراتژی جهانی برای کسب و کار بین‌المللی باید با توجه به عوامل محیطی متغیر و نیازهای بازارهای هدف طراحی شود. تحلیل دقیق بازارها، بررسی رقبا، ارزیابی مزیت رقابتی و انتخاب رویکردهای مناسب برای ورود به بازارهای جدید از جمله مواردی است که در تدوین استراتژی جهانی باید مورد توجه قرار گیرند.
تفاوت کسب و کار بین المللی و استراتژی جهانی با کسب و کار داخلی
- کسب و کار بین‌المللی و کسب و کار داخلی از نظر ناحیه فعالیت و دامنه عملکرد با یکدیگر تفاوت دارند. در حالی که کسب و کار داخلی فعالیت‌های تجاری را در محدوده یک کشور انجام می‌دهد، کسب و کار بین‌المللی در بیش از یک کشور فعالیت دارد و بازارهای جهانی را هدف قرار می‌دهد.
- تفاوت دیگری که بین کسب و کار بین‌المللی و کسب و کار داخلی وجود دارد، در استراتژی‌هایی است که توسط آنها اتخاذ می‌شود. استراتژی جهانی برای کسب و کار بین‌المللی طراحی می‌شود و به منظور دستیابی به مزایای رقابتی در بازار جهانی، بهره‌گیری از منابع و فرصت‌های جدید و رشد و سودآوری بیشتر استفاده می‌کند. این استراتژی تمرکزی بر بازارهای جهانی، توسعه بازارهای جدید، مدیریت زنجیره تأمین بین‌المللی، بازاریابی بین‌المللی و تصمیم‌گیری‌های مالی و ریسک دارد.
- از سوی دیگر، کسب و کار داخلی تمرکز خود را بر بازار و فعالیت‌های داخل کشوری دارد. استراتژی‌های آن به طور عمده بر توسعه و رشد در داخل کشور، بازاریابی محلی، بهره‌برداری از منابع داخلی و تصمیم‌گیری‌های مالی و ریسک داخلی تمرکز دارد.
به طور خلاصه، تفاوت کسب و کار بین‌المللی و کسب و کار داخلی در دامنه فعالیت، بازارهای هدف و استراتژی‌هایی است که برای دستیابی به اهدافشان اتخاذ می‌کنند. کسب و کار بین‌المللی با توجه به ویژگی‌ها و چالش‌های بازارهای جهانی، استراتژی جهانی تدوین می‌کند، در حالی که کسب و کار داخلی استراتژی‌های ملی و محلی را بررسی و اجرا می‌کند.
بهترین کسب و کار جهانی
درخواست شما برای تعیین بهترین کسب و کار جهانی یک سؤال بسیار گسترده و متغیر است و وابسته به انواع صنایع، بازارها، شرایط اقتصادی و فرصت‌های مختلف است. همچنین، تعریف بهترین کسب و کار جهانی برای هر فرد ممکن است متفاوت باشد و بستگی به اهداف، علاقه‌ها و شرایط فرد دارد.
به هر حال، برخی از صنایع و مدل‌های کسب و کاری که به طور کلی به عنوان موفق در نظر گرفته می‌شوند عبارتند از:
فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT): شرکت‌های فعال در زمینه فناوری اطلاعات، ارتباطات و نرم‌افزار در حال حاضر در سطح جهانی بسیار موفق هستند. شرکت‌هایی مانند Apple، Google، Microsoft و Amazon برخی از نمونه‌های موفق در این حوزه هستند.
صنعت خودرو: شرکت‌هایی مانند Toyota، Volkswagen و BMW در زمینه تولید و فروش خودروها در سطح جهانی معروف هستند و بازار جهانی را در بر می‌گیرند.
مراقبت بهداشتی و دارویی: شرکت‌هایی مانند Johnson & Johnson، Pfizer و Novartis در زمینه تولید داروها و محصولات مراقبت بهداشتی در سطح جهانی فعالیت می‌کنند و موفقیت‌های قابل توجهی داشته‌اند.
صنعت مواد غذایی و نوشیدنی: شرکت‌هایی مانند Nestle، Coca-Cola و McDonald’s در زمینه تولید و توزیع محصولات غذایی و نوشیدنی در سراسر جهان شناخته شده‌اند.
صنعت خدمات مالی: بانک‌ها و شرکت‌های بیمه معتبر در سطح جهانی نقش بزرگی در ارائه خدمات مالی و بانکی بازی می‌کنند. مثالهایی از این صنعت شامل Bank of America، JPMorgan Chase، و HSBC می‌شوند.
با این حال، لازم به ذکر است که هر کسب و کاری برای بهترین بودن نیازمند عوامل مختلفی مانند مدیریت قوی، نوآوری، بازاریابی موثر، استراتژی‌های مناسب و تطبیق با محیط کسب و کار است. همچنین، شرکت‌هایی که در حال حاضر موفق هستند، ممکن است در آینده تحت تأثیر تغییرات بازار، فناوری و سایر عوامل قرار بگیرند. بنابراین، تعیین بهترین کسبنابراین، تعیین بهترین کسب و کار جهانی نیازمند بررسی دقیق و شناخت عوامل مختلف است و ممکن است با گذشت زمان تغییر کند.